法律分析：可要求原单位补充缺失档案材料，并移交相关部门协助办理退休手续。原单位不予办理的，可以向人民法院提起民事诉讼，要求其补办档案、赔偿损失。人事档案是职工办理退休手续的重要依据，由用工单位的人事部门建立，用工单位负有职工个人档案材料的收集、保管、移交等义务，用工单位应当对劳动者人事档案的完整性负有责任。法律依据：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》 第九条 用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向劳动行政部门投诉，劳动行政部门应当依法处理。
《劳动保障监察条例》 第十七条 劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。
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